【重要】電話でのお問い合わせにつきまして

2022年に保険診療が始まって以降、通院患者様の数は年々増加傾向にあります。当院としては、患者様ひとりひとりに寄り添った対応をすべく、治療方針に関するお問い合わせや治療中のご不明点等にもお電話にてご対応させていただいておりました。

その中で、患者様の増加に伴い、お電話をいただく件数も増加しております。その対応のお時間が増えれば増えるほど、通院中の患者様の待ち時間へと繋がっているのが現状です。

外来の患者様の待ち時間軽減のためにも、治療内容に関するご不明点やご希望などにつきましては診察時に医師へ直接お話いただき、また、薬の飲み忘れについては下記ページより対処法を確認しご対応いただくよう、ご協力お願いいたします。